一言コメント:
呉バリアフリーツアーセンターは、広島県呉市の「NPO法人呉サポートセンターくれシェンド」のスタッフが自主運営しているツアーセンターです。呉市内の観光バリアフリー情報の発信や、相談業務などを行っています。
法人事務の傍らで運営している小さなツアーセンターですが、たくさんの方に呉に来ていただくことができるように頑張っていきたいです。
10連休が明け、令和の時代が始まりましたね。瀬戸口です。
今日のテーマは「誰もが楽しめる旅にするにはーその3です。
実は、今日の話が一番の核心です。そもそも、この記事を書くことになったきっかけですが、
相談センターにとある相談が寄せられました(プライバシー保護のために加工しています)
今度、活動する団体で親睦旅行に行くことになりました。
バスで〇〇市の〇〇自然公園に行くことになりました。
私の団体には△△障害の人が多く、◯×障害の人は少ないです。
〇〇自然公園は◯×障害の人は楽しめるのでしょうか?
この手の相談、割とよくあります。センターとしては
●自然公園なので、バリアはたくさんあります。
●展望台に屋根はありません
●広い空き地はありますが、公園内に売店・食堂はありません
バリアについては上のような回答が可能です。
しかしそもそも、障害のある方々を対象とする旅行で、対象となる方々が
楽しめないような計画の立て方は問題があります。
このシリーズの初回に述べたような、歩ける人が中心の団体で、
車椅子の人が少しいるような団体の場合で考えてみます。
1.車椅子の人は参加しない
2.行程は歩ける人に合わせて、手助けがいるときは頑張る。ダメなら車椅子の人は待機
3.行程は車椅子の人に合わせて、バリアフリー設備が無い所へは行かない
4.色んな人が参加することを念頭に行き先を考える。必要に応じて、車椅子の人には代わりのコースを設定する。
1〜3は、関係する誰かが必ず寂しい思いをします。歩ける人と車椅子の人がいるなら、
人数の多少に関わらず、両方が楽しめるように考えることが必要です。
ちなみに代わりのコースを設定する、というのは別の場所に行くということでは
必ずしもありません。同じ場所で体験可能な別のプログラムでもよいのです。
山登りの代わりに麓の町での民芸体験や、
最近はやりの屋内アスレチックに代えて、音楽や演劇系アトラクションでもよいわけです。
これがいわゆる「オプショナル・ツアー」ですね。
「オプショナル・ツアー」は皆さんご存知のように、団体旅行の中で、
追加料金を払って別コースに行くこともできます。ハンデの有無に関わりなく
旅の満足度を上げる代表的な手法の一つです。
長くなりましたので、次回につづきます
すこし間が空きましたが、今日は「旅行先を決める」の2回目をお送りします。
前回は出発・帰着時間と行先について考えました。
遠くに出かけるならば、出発が早くなる・帰りが遅くなるし、
出発前の点呼や乗降、トイレの時間も考慮に入れる必要があるという話をしました。
http://www.barifuri.jp/sns/blog/articles/5141
今日のお話は、特に移動にハンデを抱える方を旅行の対象にする場合に
よく寄せられる、「ペースについていけない」相談について考えます。
団体旅行の場合、参加者から見ると出発・帰着時間や訪問地、滞在時間が
予め決められています。
一般的に旅行は「あまり行ったことのない」「よく知らない」場所に行く
ことが多いと思います。そうすると
●どこに何があるかわからない
●移動にかかる時間が読めない
●移動に適したルートが遠回り
ということもありうるのです。
特に食事を挟んで前後に訪問地がある場合はスケジュールがタイトに
なりがちです。
ではどうするか?参加者の特性や配慮事項が予めわかるのであれば、
計画段階から織り込みましょう。
●可能な限り下見をしましょう。(ルートや足下の状況を確認)
●スケジュールも余裕を持たせて組みましょう(トイレ、バス乗降も織り込む)
●点呼・乗降に伴う移動を減らしましょう
●「何とか日帰りできそう」は宿泊を伴う旅行と思って間違いないです
わかりやすく言ってしまえば、訪問地の数を絞って、1ヶ所の滞在時間を
延ばすことです。訪問地の数を減らしても満足度を下げない工夫が必要です。
つづく
こんにちは、瀬戸口です。今日は4/21日曜日、中国新聞から
広島東洋カープの本拠地、マツダスタジアムにおじいちゃん・おばあちゃんも
安心、車いすでも観戦できる「ハートフルシート」導入についてお伝えします。
中国新聞 「車いす歓迎、新グループ席 マツダ球場今季から」
https://www.chugoku-np.co.jp/local/news/article.php?comment_id=524198&comment_sub_id=0&category_id=256
「ハートフルシート」は、定員7名(うち車いす最大3名)のグループ観戦用スペース。
カープ球団によれば、テーブルやいすは自由に動かせるとのこと。
料金は2万1千円。なお、今季のハートフルシートはすでに完売しているそう。
マツダスタジアムではその他、内野・外野・テラス席など車いすで観戦可能な席が
用意されています。野外球場ならではの熱気や選手の息遣いを感じてみませんか。
広島東洋カープ公式サイト
http://www.carp.co.jp/index.html
こんにちは、瀬戸口です。風に舞う桜吹雪がきれいですね。
昨日は家族でドライブに行ってきました。
お出かけにはよい季節です。
そこで今日は春の行楽情報をお届けします。
●呉みなと祭
日時:4月29日(祝)10:00~16:00
場所:蔵本通周辺
呉市最大のお祭りです。天候に恵まれる事が多く、出店もたくさんでます。
詳しい出展内容は後日主催者から発表されます。
https://www.kure-kankou.jp/event.html?id=1227
(観光協会のWEBが開きます)
●呉海自カレー2019
今年も始まりました。部隊長認定!自衛隊の中でしか食べられないカレーが
呉市内の飲食店に登場。乗組員が腕によりをかけた選べる30種類。あなたの好みは
どこの部隊?提供店舗、詳細は下記WEBへ。
https://www.kaijicurry.com/
(呉海自カレーのWEBが開きます)