「e-ミミ」の実証実験が始まります!
「e-ミミ」とは、聴覚障がいや高齢などで“聞こえ”に何らかの不自由がある方々との
コミュニケーションをスムーズにするサービスで、県内では、当観光案内所の他にも市役所、大型スーパーなど数箇所で実証実験が始まります。
「e-ミミ」は(株)アイセック・ジャパンが行っているサービスで、耳が不自由な人が窓口に訪れた際、タブレット端末画面のスタートボタンを押すとアイセックのコールセンターに接続し、窓口の担当者の言葉を通訳スタッフが文字入力、端末に表示する仕組みです。
当案内所では、今月中にもこの実験を開始する予定です
耳の不自由なお客様が窓口を訪れた時にも、「e-ミミ」のサービスを使ってスムーズに観光案内が出来ればいいなと思います
実験が開始されたら、その後の状況をお知らせしますね^^♪